KI-Analyse — Deep Dive
Knowledge-Base + State + Nudges + Eskalation. Das ist der ganze Stack.
Wir bauen eine Wissensdatenbank aus deinen Docs, SOPs, Aufnahmen und FAQs, deployen einen KI-Assistenten in Chat, E-Mail oder In-App und verbinden ihn mit CRM und Tasking-Tools. Der Assistent merkt sich, wo jede Person in der Journey steht, nudged sie nach vorne und beantwortet Fragen 24/7.
Wissensdatenbank aus Docs/SOPs/Aufnahmen (RAG). Pro-Person-State in Supabase: wo in der Journey, was abgeschlossen, was stockt. Trigger-Engine, die Nudges zum richtigen Moment per Chat/E-Mail/In-App feuert. CRM-Sync, damit das menschliche Team das gleiche Bild sieht.
Wir trainieren den Assistenten auf deine Voice aus echten Onboarding-Nachrichten, Support-Replies und Aufnahmen. Eine richtige Antwort im falschen Ton fühlt sich nach Chatbot an. Der richtige Ton macht ihn zum Senior-Kollegen.